冷蔵庫が壊れたときの対処法！故障サインを見逃さず、長持ちさせるメンテナンス方法

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冷蔵庫の温度設定や霜取りなどをチェックしている主婦 冷蔵庫
2025.05.31

「あれ？冷蔵庫の冷えが悪くなったかも…」

「最近、なんだか変な音がする…」

毎日使う冷蔵庫だからこそ、突然の故障は本当に困りますよね。

食材が無駄になってしまったり、買い替えや修理に思わぬ出費がかさんだり…。

特に忙しい毎日を送る中で、冷蔵庫のトラブルは大きなストレスになりかねません。

でも、安心してください。

実は、冷蔵庫が完全に壊れてしまう前には、何らかのサインが出ていることが多いのです。

そのサインを早めにキャッチして、適切な対処をすることで、被害を最小限に抑え、冷蔵庫をより長持ちさせることができます。

この記事では、冷蔵庫の故障のサインや、ご家庭でできる簡単な対処法、そして大切な冷蔵庫を長持ちさせるためのメンテナンスのポイントを、わかりやすくご紹介します。

冷蔵庫の「いつもと違う」に気づけるようになって、賢く対処し、家計の負担も減らしましょう。

冷蔵庫の故障サインを見逃さないためのチェックポイント

冷蔵庫は、私たちの食生活を支える大切な家電です。

しかし、日々の忙しさの中で、その小さな悲鳴を見逃してしまうことも。

ここでは、冷蔵庫が発する故障のサインを見逃さないための、具体的なチェックポイントを見ていきましょう。

早期発見が、大きなトラブルを防ぐ第一歩です。

温度設定が安定しない：冷えすぎる、またはぬるい

冷蔵庫の最も大切な役割は、食品を適切な温度で保存することです。

この温度が不安定になるのは、故障の代表的なサインの一つと言えるでしょう。

チェックポイント：

  • 庫内が冷えすぎている、または凍ってしまう
    • 設定温度よりも明らかに低い状態が続く。
    • 冷蔵室に入れた葉物野菜が凍ってシャリシャリになっている。
    • 飲み物がシャーベット状になっている。
  • 庫内がぬるい、または冷えが弱い
    • 設定温度よりも明らかに高い状態が続く。
    • ドアをきちんと閉めているのに、飲み物があまり冷えていない。
    • バターが柔らかすぎる。
    • 製氷時間が以前より長くなった、または氷ができにくい。

これらの症状が見られる場合、温度センサーの異常や、冷却機能の低下、冷媒ガスの漏れなどが考えられます。

庫内温度の目安

一般的に推奨される冷蔵庫の温度設定は以下の通りです。お使いの冷蔵庫の取扱説明書も合わせてご確認ください。

場所目安温度主な保存食品
冷蔵室2～5℃日常的な食品、作り置き、飲み物など
チルド室0℃前後肉、魚、乳製品、発酵食品など（凍らせずに鮮度を保つ）
野菜室3～7℃野菜、果物（乾燥を防ぎ、鮮度を保つ）
冷凍室-18℃以下冷凍食品、肉、魚、パン、ご飯など（長期保存）

Google スプレッドシートにエクスポート

市販の冷蔵庫用温度計を使って、実際の庫内温度を測ってみるのも良いでしょう。

もし、設定温度と実際の温度に大きな差がある場合は、注意が必要です。

異音がする：いつもと違う音に気づく

冷蔵庫はモーターやファンが動いているため、多少の運転音はつきものです。

しかし、「いつもより音が大きい」「聞いたことのない変な音がする」といった場合は、何らかのトラブルを抱えている可能性があります。

チェックポイント：

  • 「ブーン」というモーター音が異常に大きい、または鳴りっぱなし
    • コンプレッサー（圧縮機）に負荷がかかっているか、故障している可能性があります。
  • 「カラカラ」「カタカタ」といった異音
    • ファンモーターの故障や、内部の部品が外れかかっている、または何かが引っかかっている可能性があります。
  • 「ポコポコ」「シュー」といった水の流れるような音
    • 冷媒が流れる音で、通常時にも聞こえることがありますが、あまりにも頻繁だったり大きすぎたりする場合は注意が必要です。
  • 冷蔵庫の側面や背面から「コンコン」「パキッ」という音
    • 温度変化による収縮・膨張音で、これは正常な場合が多いですが、頻度や大きさが気になる場合は点検を検討しましょう。

音の種類や大きさ、頻度を意識して聞いてみましょう。

「いつもと違う」と感じたら、それは大切なサインかもしれません。

冷蔵庫が霜だらけになる：冷却システムの不調かも

最近の冷蔵庫は自動霜取り機能が付いているものがほとんどですが、それでも異常な量の霜が付く場合は注意が必要です。

特に冷蔵室にまで霜がびっしりと付くようなら、何らかの不具合が起きている可能性が高いです。

チェックポイント：

  • 冷凍庫の奥や壁面に、いつもより分厚い霜が付いている
  • 冷蔵室の壁面や棚に霜が付いている、または水滴が凍っている
  • ドアパッキンの周りに霜や氷が付いている

霜が異常に付く原因としては、ドアの開閉頻度が多い、ドアパッキンの劣化により隙間から湿気が入り込んでいる、冷却システム自体に問題が発生している、などが考えられます。

分厚い霜は冷却効率を著しく低下させ、電気代の増加にもつながります。

冷蔵庫の霜取り作業を行っている

冷蔵庫の修理方法と対応策

「もしかして故障かも…」と感じたら、どのように対応すれば良いのでしょうか。

慌てずに、まずは自分でできることから試してみましょう。

それでも改善しない場合は、専門業者への依頼も検討が必要です。

自分でできる簡単な修理とチェック

専門業者に連絡する前に、いくつか確認しておきたいポイントがあります。

簡単なことで改善する場合も少なくありません。

1. 電源プラグとブレーカーの確認

  • 意外と見落としがちなのが、電源プラグの抜けかかりや緩みです。しっかりとコンセントに差し込まれているか確認しましょう。
  • また、何らかの原因でブレーカーが落ちていないかも確認してください。

2. 取扱説明書の確認

3. 温度設定の見直し

  • 何かの拍子に設定温度が変わってしまっていることがあります。現在の設定が適切か確認し、必要であれば再設定してください。
  • 省エネモードや節電モードになっていると、冷え方が弱く感じることがあります。

4. 通気口やフィルターの清掃

  • 冷蔵庫内には冷気の吹き出し口があります。ここが食材で塞がれていると、庫内全体が均一に冷えません。
  • 冷蔵庫の背面や底面にあるフィルター（機種によります）がホコリで目詰まりしていると、放熱がうまくいかず冷却効率が低下します。掃除機でホコリを吸い取るなど、取扱説明書に従って清掃しましょう。

5. 霜取り（手動の場合や、異常な量の霜が付いた場合）

  • 自動霜取り機能が付いていても、状況によっては手動での霜取りが必要になることがあります。
    1. 準備： 冷蔵庫の中の食材をクーラーボックスなどに移します。電源プラグを抜きます。
    2. 溶解： ドアを開けたまま、霜が自然に溶けるのを待ちます。溶けた水が床にこぼれないよう、タオルなどを敷いておきましょう。（ドライヤーなどで無理に溶かすのは故障の原因になるため避けましょう）
    3. 清掃： 霜が溶けたら、庫内をきれいに拭き掃除します。
    4. 乾燥： 庫内がしっかり乾いてから、電源プラグを入れ、食材を戻します。

6. ドアパッキンの清掃と確認

  • ドアパッキンに汚れが付着していると、密閉性が損なわれることがあります。中性洗剤を薄めた布で拭き、その後水拭き、乾拭きをしましょう。
  • 紙などを挟んでみて、簡単に引き抜けるようであれば、パッキンが劣化している可能性があります。

専門家に頼む場合：修理依頼のポイントと費用感

自分でできる対処法を試しても改善しない場合や、明らかに故障の症状が重い（例：全く冷えない、異臭や発煙がある、エラー表示が消えないなど）場合は、無理せず専門業者に修理を依頼しましょう。

依頼先の選択肢：

  • 購入した家電量販店: 保証期間内であれば、まずは購入店に相談するのが一般的です。延長保証に加入している場合も同様です。
  • メーカーのサポートセンター: メーカーに直接修理を依頼することも可能です。
  • 地域の修理専門業者: インターネットなどで探すことができますが、信頼できる業者を選ぶことが大切です。

修理を依頼する際の注意点：

  • 冷蔵庫の型番と製造年、故障の症状を正確に伝える: スムーズな対応のために、事前に調べておきましょう。これらは冷蔵庫のドアの内側などに貼られているシールに記載されています。
  • 保証期間を確認する: 保証期間内であれば、無償または割引価格で修理を受けられる可能性があります。
  • 見積もりを取る: 修理費用は、故障箇所や交換部品によって大きく変動します。可能であれば、複数の業者から見積もりを取り、比較検討すると良いでしょう。出張費や見積もり料がかかる場合もあるので、事前に確認が必要です。
  • 修理か買い替えかの判断:
    • 使用年数が長い冷蔵庫（一般的に設計上の標準使用期間は10年前後と言われています）の場合、修理費用が高額になることがあります。
    • また、一度修理しても別の箇所がすぐに故障する可能性も考慮し、新しい省エネタイプの冷蔵庫への買い替えと比較検討することも重要です。
    • 買い替えの際は、家電リサイクル法に基づいた適切な処分が必要です。

修理費用の目安（あくまで一般的な例です）：

  • パッキン交換: 1万円～2万円程度
  • ファンモーター交換: 1.5万円～3万円程度
  • サーモスタット（温度調節器）交換: 1.5万円～3万円程度
  • 冷却システム（コンプレッサーなど）の修理・ガス補充: 3万円～8万円以上かかることも。重度の故障の場合は買い替えを勧められることもあります。

※上記はあくまで目安であり、機種や状況によって費用は異なります。必ず正式な見積もりを確認してください。

安全に関わる部品の故障や、ご自身での判断が難しい場合は、決して無理をせず、速やかに専門家へ相談するようにしましょう。

冷蔵庫内部を掃除している

冷蔵庫の寿命を延ばすためのメンテナンスポイント

冷蔵庫は決して安い買い物ではありません。

できることなら、少しでも長く快適に使いたいですよね。

日々のちょっとした心がけと定期的なメンテナンスで、冷蔵庫の寿命を延ばすことにつながります。

定期的な清掃：清潔を保ち、効率アップ

冷蔵庫内外の汚れは、悪臭の原因になるだけでなく、冷却効率の低下や故障のリスクを高めることもあります。

清掃のポイント：

  • 庫内（月1回程度）：
    • 食材を取り出し、棚やケースも外して水洗いします（取扱説明書で水洗い可能か確認）。
    • 庫内は、水で薄めた中性洗剤を含ませた柔らかい布で拭き、その後、水拭き、乾拭きをします。
    • アルコール除菌スプレーを使用する際は、食品にかからないように注意し、使用可能な場所か確認しましょう。
  • ドアパッキン（月1回程度）：
    • 汚れが溜まりやすく、カビも発生しやすい部分です。溝の部分も丁寧に拭きましょう。
    • 汚れがひどい場合は、薄めた中性洗剤を歯ブラシなどにつけて優しくこすり、その後水拭き、乾拭きをします。
  • 冷蔵庫の背面・側面・床（年に1～2回程度）：
    • ホコリが溜まりやすい場所です。ホコリは放熱を妨げ、冷却効率を低下させ、電気代の増加や故障の原因になります。
    • 掃除機でホコリを吸い取るか、乾いた布で拭き取りましょう。
    • 冷蔵庫を移動させる際は、床を傷つけないよう注意し、必ず電源プラグを抜いてから行いましょう。
  • 製氷機の給水タンクと浄水フィルター（取扱説明書に従った頻度で）：
    • 定期的な清掃と、浄水フィルターの交換（必要な機種の場合）を行いましょう。雑菌の繁殖を防ぎ、美味しい氷を保ちます。

【図解イメージ】冷蔵庫清掃チェックリスト

  • [ ] 庫内の壁面・棚・引き出し
  • [ ] ドアポケット
  • [ ] ドアパッキンの溝
  • [ ] 製氷機の給水タンク・フィルター
  • [ ] 冷蔵庫の天面
  • [ ] 冷蔵庫の側面・背面（ホコリ）
  • [ ] 冷蔵庫の下の床（ホコリ・汚れ）

食材の収納方法を工夫する：冷気の流れを止めない

冷蔵庫の性能を最大限に活かし、長持ちさせるためには、食材の入れ方にもコツがあります。

収納のポイント：

  • 詰め込みすぎない（庫内容量の7割程度を目安に）：
    • 食材をパンパンに詰め込むと、冷気の循環が悪くなり、庫内全体が均一に冷えにくくなります。
    • 結果として、冷蔵庫はより多くのエネルギーを使って冷やそうとするため、コンプレッサーに負担がかかり、電気代も上がり、寿命を縮める原因にもなります。
    • 冷気の吹き出し口を塞がないように注意しましょう。
  • 熱いものは冷ましてから入れる：
    • 熱いものをそのまま入れると、庫内の温度が急上昇し、他の食材を傷める原因になるだけでなく、冷蔵庫にも大きな負担をかけます。
    • 粗熱をしっかりと取ってから入れるようにしましょう。
  • 整理整頓し、定位置管理を心がける：
    • どこに何があるか把握しやすくすることで、ドアの開閉時間を短縮できます。
    • 古いものから使い切る「先入れ先出し」を意識しましょう。
  • ドアの開閉は素早く、回数を少なく：
    • ドアを開けるたびに庫内の冷気が逃げ、外の暖かい空気が入り込みます。
    • これにより庫内温度が上昇し、再び冷やすために余計なエネルギーが必要になります。
    • 必要なものをまとめて取り出すなど、開閉時間と回数を減らす工夫をしましょう。

ドアパッキンのチェック：冷気漏れは効率低下の元

ドアパッキンは、冷蔵庫の密閉性を保つための重要な部品です。

ここが劣化すると、冷気が漏れ出し、冷却効率が著しく低下します。

チェックポイントとメンテナンス：

  • 定期的な清掃： 上記の清掃方法で、汚れやカビを取り除き、劣化を防ぎましょう。
  • 劣化のサイン：
    • 硬くなっている、ひび割れている。
    • 変形して隙間ができている。
    • 触るとベタベタする。
    • カビがひどく、清掃しても取れない。
  • 簡単なチェック方法：
    • ドアを閉めた状態で、パッキンと本体の間に名刺や薄い紙を挟んでみてください。
    • スーッと簡単に引き抜けてしまう場所があれば、そこから冷気が漏れている可能性があります。
  • 交換の検討：
    • 明らかな劣化や隙間が見られる場合は、交換を検討しましょう。
    • メーカーや機種によっては、自分で交換できる場合もありますが、難しい場合は専門業者に依頼しましょう。
    • 放置すると、電気代の無駄遣いや、冷蔵庫本体への負担増につながります。
冷蔵庫の修理を依頼している専門家による点検作業

まとめ：毎日の小さなチェックとケアで、冷蔵庫と上手に付き合おう

冷蔵庫は、私たちの生活に欠かせない頼れるパートナーです。

しかし、どんな家電にも寿命があり、いつかは故障する可能性があります。

大切なのは、その「いつか」を少しでも遅らせるために、日頃から冷蔵庫の状態に気を配り、適切なメンテナンスを続けることです。

「なんだか冷えが悪いな」「変な音がするかも」

そんな小さなサインを見逃さず、早めに対処することで、修理費用を抑えられたり、大きなトラブルを未然に防いだりすることができます。

今回ご紹介した、

  • 故障サインのチェックポイント
  • 自分でできる簡単な対処法
  • 長持ちさせるためのメンテナンスのコツ

これらを参考に、ぜひ今日からご家庭の冷蔵庫を見直してみてください。

定期的な清掃や正しい使い方を心がけることは、冷蔵庫を長持ちさせるだけでなく、電気代の節約や、食材の鮮度を保つことにも繋がります。

日々の小さな積み重ねが、結果的に家計の無駄を減らし、快適な暮らしを支えてくれるはずです。

もし、ご自身での判断に迷う場合や、危険を感じるような場合は、決して無理をせず、専門の業者に相談するようにしてくださいね。

大切な冷蔵庫と、一日でも長く上手に付き合っていくために、この情報が少しでもお役に立てれば幸いです。

冷蔵庫のドアパッキンをチェックしている

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